Eliminación de Cuenta - SimRacingConnect
Valoramos tu privacidad y te ofrecemos la posibilidad de eliminar tu cuenta de SimRacingConnect y todos los datos personales asociados a ella en cualquier momento.
Datos que se eliminarán:
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán los siguientes datos de nuestros sistemas:
- Tu dirección de correo electrónico de registro.
- Tu ID de usuario y nombre de perfil.
- Cualquier otra información de perfil que hayas proporcionado (por ejemplo, país).
Datos que podemos conservar (y por qué):
Para cumplir con obligaciones legales, de seguridad o para la integridad de nuestros servicios, podemos conservar un subconjunto limitado de datos de forma anonimizada o seudonimizada por un período limitado de tiempo. Estos pueden incluir:
- Registros de actividad técnica necesarios para la auditoría de seguridad (anonimizados después de 30 días).
- Datos agregados y anonimizados sobre el uso general de la aplicación que no pueden vincularse a tu identidad.
Si tienes un historial de baneos por comportamiento inapropiado, ciertos identificadores de seguridad (anonimizados) podrían conservarse para evitar la reincidencia, siempre bajo un período de retención legalmente justificable.
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Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta:
Opción 1: Desde la aplicación SimRacingConnect (Recomendado)
La forma más rápida y segura de eliminar tu cuenta es hacerlo directamente desde la aplicación. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación **SimRacingConnect** en tu dispositivo.
- Inicia sesión con tu cuenta si aún no lo has hecho.
- Desde la pantalla principal (Dashboard), busca y toca el **icono de menú** (generalmente tres líneas horizontales o un icono similar) en la esquina superior izquierda.
- En el menú desplegable, selecciona la opción **"Eliminar cuenta"**.
- Se te pedirá que **introduzcas tu contraseña** para confirmar que eres el titular de la cuenta. Escribe tu contraseña en el campo correspondiente.
- Toca el botón **"Eliminar"** (o "Confirmar eliminación").
- Verás un mensaje de confirmación que indica que tu cuenta ha sido eliminada con éxito.
- Una vez confirmada la eliminación, la aplicación cerrará tu sesión automáticamente y volverá a la pantalla de inicio de sesión.
La eliminación se procesará de forma inmediata en nuestros sistemas activos.
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Periodos de Retención de Datos:
Una vez que tu cuenta sea eliminada, ya sea a través de la aplicación o mediante solicitud, tus datos se eliminarán de nuestros sistemas activos. Sin embargo, debido a nuestros procesos de copia de seguridad y sistemas de respaldo, la eliminación completa de todas las copias de tus datos puede tardar un período adicional:
- **Datos activos:** Eliminación inmediata.
- **Copias de seguridad y registros:** Eliminación completa en un plazo máximo de **30 días**.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en simracingconnect@gmail.com.